Gebaseerd op het virale internetfenomeen komt de regisseur van de YouTube-serie - ‘wonderkind’ Kane Parsons – nu met een zenuwslopende psychologische horrorfilm. Een beklemmend nieuw soort horror waarin de grens tussen werkelijkheid en een angstaanjagende andere wereld langzaam vervaagt. Wanneer meubelverkoper Clark een verborgen portaal ontdekt in de kelder van zijn winkel, raakt hij opgesloten in een andere realiteit; de zogenaamde Backrooms. Zijn therapeut probeert hem te redden en ontdekt een mysterieus labyrint van verlaten kantoorruimtes die niet alleen oneindig lijken, maar ook steeds veranderen. Terwijl de tijd vervaagt, blijkt net buiten zicht ook iets onmenselijks op de loer te liggen.